《Motivation動機 +行動力UP！啟動你的工作內燃機》

課程簡介

1. 協助員工認識自己的內在動力來源，建立清晰的工作目標與方向。
2. 提升員工主動性、責任感與執行力，學習從「被動應付」轉為「主動投入」。
3. 培養正向職場心態，面對挑戰時仍能保持動力與專業表現。
4. 提供實用工具與技巧，讓員工能持續自我激勵，提升日常工作效能與團隊協作力。

活動特色

互動學習＋小組討論＋個人反思＋實用工具包形式進行，讓學員掌握運用技巧之竅門

培訓内容參考

1. 開場「幫員工搵返動力油」＋動力簡介：「動力（Motivation） = 方向 + 能量」

   • 方向：知道自己想去邊（有目標）
   • 能量：有心機去做（情緒& 信念支持）
     

     如何增加動力的方法：

     (1)找到自己工作的需要

     (2)達成的小目標

     (3)有正面心態

     (4)周邊有支持同鼓勵

2. 動力回憶圈
3. 動力情境測試 (認識自己動力風格的型態)
4. NLP轉念PK賽 - 用公司/機構的日常情境（例如：客戶投訴、延遲、同事推卸）

   • 如何學習正面轉念句
     用動力特質應對壓力場景 → 為服務動力應用打底

5. 服務升級對話劇場
   • 把轉念技巧即場應用到顧客服務 → 體驗「換齒輪」的效能
6. 動力打氣接龍圈
   • 激勵語、打氣包
7. 行動目標承諾
   • 承接打氣包 → 形成儀式感與承諾